隨著新冠肺炎疫情防控“新十條”優(yōu)化措施的發(fā)布，川投大健康產(chǎn)業(yè)集團按照省政府、集團相關要求，開展緊急部署，進一步優(yōu)化所屬公司重點場所的疫情防控措施。
12月是康養(yǎng)酒店黃金季，大批康養(yǎng)旅居客人奔赴紅格，為有效控制疫情，川投大健康產(chǎn)業(yè)集團所屬紅格溫泉假日酒店針對新政策、新措施立即組織召開緊急會議，及時調(diào)整落地優(yōu)化疫情防控措施，并號召酒店全體員工都積極投入到“戰(zhàn)疫情、保生產(chǎn)、抓服務、保質(zhì)量”的戰(zhàn)役中。
在此期間，酒店為所有賓客及工作人員預備了N95口罩、抗原測試盒及預防中草藥湯，切實為酒店疫情防控營造安全穩(wěn)定的環(huán)境。面對疫情堅持“外松內(nèi)緊”，堅持科學精準防控；面對賓客堅持“我用心、您放心”的服務理念，堅持把賓客滿意度當作第一追求，在積極承擔社會責任、履行社會義務的同時最大程度地保護酒店客人及公司員工的健康安全，展示了“放心酒店、放心入住”的大健康產(chǎn)業(yè)品牌形象，得到了客戶的高度贊許。
12月16日酒店又迎來大批客人入住，為確保新到店客人能及時、順利入住，酒店一百多間退房急需在當日中午13點前全部完成清掃、消殺工作。因大部分客人退房集中在11點左右，且已有部分客人抗原陽性，面臨人員缺、時間緊、任務重的挑戰(zhàn)，酒店立即組織幫扶調(diào)度會，酒店駐店總經(jīng)理帶隊全體員工深入一線作業(yè)，在有序分工安排后，各自奔赴“戰(zhàn)場”爭分奪秒、積極搶房。僅在兩個小時內(nèi)便完成房間清掃、室內(nèi)整理、消殺換洗和入房引領工作，保證當日兩百多名客人順利入住。
疫情蔓延下，酒店每一次保質(zhì)、保量地完成客戶接待，都是對“金熊貓”酒店服務品質(zhì)的應證，更是川投精神的具體體現(xiàn)。接下來酒店也將繼續(xù)在川投大健康產(chǎn)業(yè)集團帶領下，持續(xù)做好酒店疫情防控管控工作，努力在今年黃金季中沖刺營業(yè)額目標。
